Confiança e Segurança
Denunciar Abuso
Se acredita que Amphojel está a ser utilizado para atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais, por favor informe-nos. Levamos todas as denúncias muito a sério e investigamos prontamente.
O que deve denunciar
- Suspeita de fraude, esquemas fraudulentos ou representação ilegal de Amphojel ou do seu pessoal.
- E-mails de phishing, websites falsos ou mensagens que se fazem passar por nós.
- Acesso não autorizado a uma conta ou atividade suspeita da conta.
- Assédio, comportamento abusivo ou uso indevido da nossa plataforma.
- Branqueamento de capitais ou qualquer outro uso ilegal dos nossos serviços.
Como denunciar
Envie-nos uma denúncia através das opções de contacto na nossa página inicial. Para nos ajudar a agir rapidamente, inclua o máximo de informações seguintes que conseguir de forma segura:
- Uma descrição clara do problema e do que aconteceu.
- Datas relevantes, nomes de contas, ligações ou referências de transações.
- Capturas de ecrã ou cópias de mensagens suspeitas, se possível.
- Como o podemos contactar se necessitarmos de mais informações.
Preocupação urgente de segurança? Se acredita que a sua conta foi comprometida, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte-nos de imediato para que possamos ajudar a protegê-la.
Ir para contactoO que acontece a seguir
A nossa equipa de Confiança e Segurança revê todos os relatos e toma medidas apropriadas, que podem incluir suspender contas, remover conteúdo ou cooperar com as autoridades policiais. Tratamos os relatos de forma confidencial e apenas partilhamos informações quando necessário para investigar ou quando exigido por lei.
Uma nota sobre relatos falsos
Por favor, reporte de boa fé. Relatos deliberadamente falsos ou maliciosos podem, por si só, violar os nossos Termos de Utilização.